Туроператоры будут за 90 дней возвращать деньги оказавшимся в трудной ситуации
Под таковой понимаются временная нетрудоспособность гражданина, инвалидность, регистрация как безработного в службе занятости, а также достижение 65-летнего возраста.
Туроператор должен «обеспечить предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года».