чувства обида злость

Три способа проявить искреннее сочувствие

1. Просто быть рядом. Личностное присутствие иногда намного труднее, но и важнее, чем «объектная», предметная помощь.2.Слушать и слышать.

Слушать — значит настроиться на иную, не свою «волну». Слушать — значит быть внимательным и замечать не только слова другого, но и интонацию, взгляд и мимику, жест и позу, а также чувствовать контекст.Слышать — значит проникать в смысл, который собеседник вкладывает в свои слова.Этот смысл не всегда ясно выражен, потому что не каждый хорошо формулирует свою мысль, умеет понятно объяснить.

DMCA