Торговая сеть «Пятерочка» стала самой любимой у россиян
mkset.ruЗа год популярность ретейлера увеличилась на 1 процентный пункт, достигнув 20,9%, пишет eg.ru. Директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка» Михаил Ярцев назвал любовь потребителей важным показателем эффективности взаимодействия с брендом.
Он включает в себя функциональные, имиджевые, эмоциональные и поведенческие характеристики. Последние позволяют оценить отношение к бренду и силу эмоциональной привязанности к нему клиентов.
"Противный свист их мин": Жадан посетил Бахмут и поделился впечатлениями от увиденного, щемящие фото