Россия Латвия технологии банк самит Россия Латвия

Swedbank: телефонные мошенники начали говорить по-латышски и используют роботов

Раньше клиенты латвийских банков в основном получали звонки только на русском языке. Когда мошенники не могли ответить на вопросы, заданные на латышском, части клиентов это позволяло их распознать.

Теперь они начали применять роботизированные возможности звонков, используя и латышский язык, предупреждает Swedbank."То, что русский язык не будет единственным языком, используемым мошенниками для обращения к клиентам, к сожалению, уже ожидалось.

DMCA