Сутормина: чаще всего за летний отдых россияне жаловались на качество сервиса
pnp.ruОколо 58 процентов всех жалоб, поступивших на горячую линию Общественной палаты России по защите прав туристов, касались качества сервиса в отелях.
Об этом «Парламентской газете» рассказала председатель Комиссии ОП РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.Она напомнила, что с мая 2019 года начала работать ежегодная горячая линия Общественной палаты России по защите прав туристов, на которую могли обр...