Сухих: каждый житель края должен получать качественные услуги
fedpress.ruПЕРМЬ, 28 сентября, ФедералПресс. Депутаты заслушали отчет о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг в организациях образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры за 2019 год. В 2019 году независимой оценкой качества было охвачено 853 организации, опрошено мнение более 290 тысяч респондентов.
Все организации оценивались по 100-бальной шкале по пяти группам показателей: открытость и доступность информации, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и вежливость работников, удовлетворенность условиями оказания услуг.По итогам независимой оценки учреждения всех сфер получили низкие баллы по критерию доступности услуг для инвалидов.