Столичные автовокзалы будет раз в месяц проверять «тайный пассажир»
vm.ruАвтовокзалы Москвы раз в месяц будет проверять «тайный пассажир». Он оценит работу персонала. Об этом в пятницу, 29 октября, сообщили в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы. — Раз в месяц он будет приходить и смотреть, насколько наши сотрудники доброжелательны, профессиональны и готовы помочь пассажиру.
А еще чекнет чистоту помещений, — говорится в сообщении -канала ведомства. После каждой проверки он составит отчет. Если выявит какие-то нарушения, то Дептранс проведет с персоналом специальные дополнительные тренинги.