Чат-бот столичных газовиков получил около десяти тысяч обращений за четыре месяца
Москвичи около десяти тысяч раз обратились за советом или информацией к чат-боту городской газовой службы. Об этом во вторник, 12 октября, сообщили в пресс-службе Комплекса городского хозяйства Москвы. — -бот сообщает точную дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите мастера за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь о работе специалиста, — говорится в сообщении Telegram-канала Комплекса.
Вместе с отзывом можно отправить фото, видео или голосовое сообщение. Для общения со специалистом можно оставить свои контакты и договориться об удобном времени, когда он может провести необходимые работы.