Сотрудники Starbucks пожаловались, что клиенты «забыли о человечности»
rb.ruрасспросил 27 бывших и действующих баристов сети кофеен и выяснил, что речь идет не только об устных оскорблениях. В некоторых клиенты бросали стаканы с напитками, кого-то грубо толкали.После такого обращения один из сотрудников сказал, что «люди, похоже, забыли о человечности».С персоналом обращаются «как с роботами», утверждает бариста из Нью-Йорка.
И его слова подтверждают коллеги.Сотрудники Starbucks считают, что такое поведение гостей связано с позицией компании, которая долгие годы поддерживала в них чувство, что они «титулованная каста».И только постоянные клиенты — их моральная поддержка и чаевые — хоть как-то примиряют персонал кофеен с действительностью.Главной причиной склок персонала и посетителей стало ношение масок.
Укрпочта продолжает работать в населенных пунктах, безопасных для клиентов и сотрудников, – Кубраков
Илон Маск и Tesla пожаловались в суд на преследование со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам