Шквал звонков: горячая линия по коронавирусу в Москве едва справляется
news.ruИзначально, когда колл центр только запускали, по 5-6 тысяч звонков, рассказал он в интервью телеканалу «Россия 1». Поначалу, уточнил он, обращались приехавшие из-за границы, которые интересовались порядком получения больничных листов в связи с режимом самоизоляции.
Однако после того, как было принято решение о переводе на домашний режим москвичей старшего поколения, стало поступать много вопросов, связанных с доставкой лекарств и питания, а также с мерами социального обслуживания, добавил