"Сервионика" оказывает техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры лаборатории "Гемотест" в Тюмени
smartmoney.oneРоссийская ИТ-компания "Сервионика", входящая в Группу Т1, поддерживает работоспособность ИТ-инфраструктуры лабораторных отделений "Гемотест" в Тюмени."Сервионика" отвечает за бесперебойное функционирование рабочих мест тюменских лабораторных отделений: периферийного и торгово-кассового оборудования, а также оборудования для воспроизведения видеоконтента.Поставка и инсталляция этой техники была первым этапом сотрудничества компаний, затем специалисты "Сервионики", уже зная ИТ-инфраструктуру заказчика, начали оказывать услуги по техподдержке.В настоящее время в зоне ответственности "Сервионики" более 150 единиц оборудования в 20 лабораторных отделениях в Тюмени.Специалисты компании оказывают широкий спектр работ по технической поддержке: устранение неисправностей рабочих станций пользователей, устранение ошибок ПО, работы по СКС, пуско-наладочные работы по открытию новых объектов, поддержку печатной техники, поставку и установку запасных частей, а также консультирование сотрудников Лаборатории Гемотест в Тюмени.Услуги техподдержки оказываются с соблюдением всех требований SLA, установленных контрактом."Миссия "Гемотест" – повышение доступности качественных медицинских услуг.В решении стоящих перед нами задач мы стремимся применять наиболее передовые и эффективные ИТ-технологии, регулярно обновляем парк оборудования ведущих мировых производителей.