РСХБ 90% клиентов перешли в цифру
smartmoney.oneБолее 90% клиентов Россельхозбанка пользуются банковскими и не финансовыми услугами в цифровом формате. Об этом рассказал заместитель Председателя Правления Россельхозбанка Николай Ульянов на саммитеTAdviserSummIT «Лучшие ИТ-практики в России», организованном при участии Минцифры России.По своей природе любой банк — это цифровое предприятие.Наши активы — это программное обеспечение и люди: не только клиенты, но и работники, поэтому наличие надежного ПО становится жизненной необходимостью.Удобное ПО уже не просто показатель современности банка, а рабочий инструмент, позволяющий облегчить и ускорить процессы.
Например, мы внедрили Единое фронтально решение (ЕФР) для сотрудников фронт-линии, то есть для тех, кто в прямом смысле работает «в полях».Благодаря понятному интерфейсу скорость работы увеличилась в 10 раз.