Зарина Догузова связь деньги общество Зарина Догузова

Ростуризм запустил мониторинг качества туристических услуг

Ростуризм создал комиссию по контролю качества туристических услуг. Об этом, как сообщает газета «Известия», заявила глава ведомства Зарина Догузова.«Наша задача в этом летнем сезоне — чтобы туристы получали адекватное качество услуг за свои деньги и чтобы в целом права туристов соблюдались», — заявила глава ведомства.Она пояснила, что соответствующие меры были приняты в связи с поступающими в Ростуризм жалобами относительно качества сервиса и услуг.Догузова отметила, что бизнес «в целом реагирует» на запросы ведомства «и в большинстве случаев оперативно устраняет недоработки».«За половину курортного сезона нами, в том числе в ручном режиме, отработаны десятки таких случаев», — сообщила она.Комментируя вопросы ценообразования, руководитель.

DMCA