Ростуризм разработал инструкцию по работе с обращениями граждан
pnp.ruФедеральное агентство по туризму (Ростуризм) подготовило проект инструкции по работе с обращениями граждан. Документ опубликован на портале проектов нормативных правовых актов.Проект устанавливает порядок приёма, регистрации, рассмотрения обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, а также порядок организации личного приёма граждан, контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализа и обобщения содержащейся в них информации в Федеральном агентстве по туризму.