«Ростелеком»: в мобильном приложении «Единый цифровой монтажник» ежемесячно оформляется до 1 млн технических нарядов
«Ростелеком» сообщил, что в мобильном многофункциональном приложении «Единый цифровой монтажник» (ЕЦМ) сотрудниками компании ежемесячно оформляется до 1 млн технических нарядов.
Решение объединяет более десятка корпоративных IT‑сервисов.С момента внедрения приложения ЕЦМ в 2021 году в «Ростелекоме» на 27% удалось ускорить обслуживание клиентов, сделав их взаимодействие с выездными специалистами более эффективным и понятным.
habr.com