Российских покупателей могут обязать решать конфликты с магазинами на "Госуслугах"
ruposters.ruАссоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила в Госдуму документ, в котором предлагается обязать российских покупателей решать конфликты в досудебном порядке только с помощью онлайн-сервиса госуслуг.
Использование этой платформы может создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей, пишут "Известия". По словам президента АКИТ Артема Соколова, обязательство по досудебным решениям споров должно быть у обеих сторон, это нужно прописать в законах, наравне с внесением алгоритма такой работы в подзаконный акт.