Покупателей хотят обязать решать конфликты с торговлей через Госуслуги
iz.ruПокупателей хотят обязать решать конфликты с онлайн-магазинами только на платформе Госуслуг. Это предложение Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила председателю комитета Госдумы по экономполитике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству Сергею Жигареву (копия документа есть у «Известий»).В конце марта правительство внесло в ГД поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров…».
Документ легализует новый инструмент альтернативного решения конфликтов между покупателями и продавцами — с помощью сайта Госуслуг.В нем сказано, что стороны могут разрешать споры на платформе в случае, если в договоре, который они заключили, предусмотрена такая возможность.