Россия капитал ТАСС Россия

Российские брокеры столкнулись с массовыми сбоями при открытии счетов клиентов

Сбои в работе СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия, позволяющая ее участникам обмениваться данными в электронном виде), создает ошибки при запросах до 90% заявок на удаленное открытие счетов клиентов, рассказали ТАСС в нескольких брокерских и управляющих компаниях (УК).«Проблему наблюдаем с середины дня четверга 10 февраля, когда процент ошибочных ответов от СМЭВ увеличился с 10% до 30%.На текущий момент мы получили ответ на свой запрос, из которого следует, что на стороне СМЭВ ведутся работы по восстановлению», — прокомментировал руководитель блока Цифровой бизнес УК «Альфа-капитал» Антон Граборов.В УК «Открытие» рассказали, что с пятницы не имеют возможности не только проидентифицировать часть входящего потока клиентов — оформить новых, но и обновить анкетные данные по уже существующим, так как система настроена на проверку анкетных данных через СМЭВ.Сейчас процент ошибок в среднем составляет порядка 70-90%, добавили в компаниях.В частности, в «БКС мир инвестиций» рассказали, что порядка 70% новых клиентов ждут подтверждения упрощенной идентификации через СМЭВ.В «ВТБ мои инвестиции» зафиксировали данную проблему во вторник, 15 февраля.

DMCA