Россияне стали меньше жаловаться на банки
smartmoney.oneЖалоб на банки от россиян стало меньше. Об этом сообщили в пресс-службе ЦБ РФ.Фото: Pixabay.comЗа прошедшие шесть месяцев 2021 года в Банк России поступило более 125 тыс.жалоб от потребителей финансовых услуг.
Это на 15,6% меньше, чем за такой же период год назад.Почти на треть сократилось число жалоб на банки — до 74,4 тыс.В Центробанке это объяснили уменьшением масштабов реструктуризации кредитов и разъяснениями регулятора для заемщиков и его рекомендации кредиторам.Количество жалоб на негосударственные пенсионные фонды составило 590, что вдвое меньше прошлогодних показателей.На микрофинансовые организации жалуются в основном из-за взыскания просроченной задолженности, количество таких жалоб снизилось на 10,6%.
