«РКС-Пенза» введен многоканальный телефон аварийной службы
penzainform.ruДля повышения качества обратной связи с абонентами и оперативности разрешения их проблем «РКС-Пенза» внедрили систему многоканальной телефонной связи круглосуточной аварийно-диспетчерской службы (т.
32-13-50).Ранее консультирование абонентов по вопросам аварийных ситуаций осуществляли посменно 2 специалиста - диспетчер и сотрудник call-центра.