Путем клиента: зачем топ-менеджеры Фокстрот подменили продавцов
focus.ua30 руководителей во главе с CEO пошли на один день работать в розничных магазинов. Что из этого вышло? Проект назвали «Офисным десантом»: главная идея заключалась в том, чтобы руководители различных подразделений головного и региональных управлений сети электроники и бытовой техники Фокстрот «высадились» на территорию розничных магазинов и увидели все, с чем ежедневно сталкиваются продавцы, курьеры и все остальные работники, непосредственно работающие с клиентами.
Будь всегда в курсе событий вместе с телеграм-каналом «Высадка» состоялась одновременно в пяти флагманских магазинах столицы: в ТРЦ Retroville, COSMO Multimall, Piramida, ТЦ «Gorodok Gallery» и в самом большом «Фокстрот» на пр-те С.