Проезд в метро Петербурга по биометрии рискует стать разовым экспериментом
smartmoney.oneМосковский метрополитен" по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами Жанна Ермолина, сейчас в системе оплаты по биометрии зарегистрированы 320 тыс.пользователей, на текущий момент по ней произведено 82 млн проходов на станции.За весь 2022 год, согласно данным департамента транспорта Москвы, Face Pay воспользовались 32 млн раз.Учитывая, что за тот же период в метро и МЦК совершено около 2,15 млрд поездок, на долю пассажиров, пользующихся биометрией, проходится всего 1,5% трафика.Хотя в октябре 2021–го озвучивались планы в течение 1–2 лет привлечь к этому способу оплаты 5–10% пассажиров.Если посмотреть на настроения граждан, становится ясно, почему москвичи не стремятся переходить на новые способы оплаты.По данным опроса ВЦИОМ, проведённого в июне этого года, 39% россиян вовсе не имеют представления о том, что такое биометрия, а более 30% относятся к её сбору негативно.