Приложение «ВТБ Онлайн» получило более миллиона оценок за удобство и качество операций
pg21.ruКлиенты ВТБ уже поставили свои оценки более 1 млн раз за удобство и качество, при этом более 90 % из них положительные. Новый сервис поможет банку узнать о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи, и тем самым сделать «ВТБ Онлайн» еще более доступным и комфортным для использования.
У клиентов мобильного приложения появилась возможность оценить операцию по пятибалльной шкале сразу после ее совершения — просьба дать оценку появляется на экране чека с подтверждением операции.