«Приказал долго жить»: разрекламированный чат в «Вайбере от «Экоальянса» работает через раз
Совсем недавно региональный оператор «ЭкоАльянс» запустил чат в мессенджере «Viber». Люди за пару дней буквально засыпали регоператора вопросами.
Чаще всего жители обращаются, чтобы узнать свой лицевой счет и вопросы оплаты. Но жители недовольны не только работой группового чата в приложении «Viber», который не всегда доступен или не способен удовлетворить запросы населения. - Граждане жалуются, что вывоз отходов производится несвоевременно или нерегулярно, не понимают, из каких расходов складывается размер платы, многие сообщают о необоснованном начислении платы, а также о начислении платы за завышенное количество проживающих, - сообщила уполномоченный по правам человека в Бурятии Юлия Жамбалова. - Среди часто встречающихс...