Повезло только загородным комплексам. Как украинские отели пережили коронакризис — исследование
nv.uaПрезидент-отель в Киеве (Фото: Укринформ) Две трети отелей, чтобы оптимизировать расходы во время карантина, сократили свой штат, 27% респондентов внедряли альтернативные услуги и сдавали номера под офисы.Об этом свидетельствуют результаты исследования Ukraine Hotel Market&Covid-19 Impact Украинской ассоциацией гостиниц и курортов UHRA, проведенного совместно с международными экспертами по вопросам туризма Horwath HTL, сообщает Интерфакс-Украина.«Две трети гостиниц снизили цены на свои услуги — инстинктивный (и не обязательно действенный) шаг, чтобы подтянуть загрузки.
Треть респондентов, именно в 2020-м, внедрили цифровые и маркетинговые инструменты. Видимо, до пандемии не считали критически необходимыми.