Поток клиентов в офисах Сбербанка в 2019 году снизился на 13% - отчет
finanz.ruПоток клиентов в офисах обслуживания Сбербанка в России в 2019 году снизился на 13% благодаря развитию цифровых каналов, следует из годового отчета кредитной организации.
По данным банка, среднемесячный поток клиентов в прошедшем году составил 47 млн человек против 54,1 млн человек в 2018 году и 58,7 млн человек в 2017 году. «Это изменение связано с тем, что все больше клиентов пользуются цифровыми каналами, выбирая их для совершения основных операций», - указано в материалах банка.