Поставщик корпоративного софта TTEC Holdings заключил новый контракт
smartmoney.oneКомпания TTEC Holdings, Inc. (NASDAQ: TTEC), которая разрабатывает корпоративные решения для обслуживания клиентов (CXaaS), стала партнером специалиста доставки Schwan's Home Delivery.Вместе компании создадут удобную платформу для менеджмента доставки и обеспечения высокого качества обслуживания клиентов.
Отметим, что TTEC Holdings является партнером по обслуживанию клиентов для многих крупных брендов.Компания предлагает решения по взаимодействию с клиентами, основанные на результатах, полученных от TTEC Digital (консультационное подразделение) и TTEC Engage (центр передового опыта доставки, который управляет привлечением клиентов, предотвращением и обнаружением мошенничества).