Погоня за клиентом. Расскажите о своем опыте вместе с «Ведомости&»&
Партнерское приложение к газете «Ведомости» готовит тематический выпуск «Погоня за клиентом». Ежедневно потребителя бомбардируют десятками предложений новых товаров, услуг, сервисов.
Используя большие данные, компании теперь стремятся не только исполнять его прихоти, но и предвосхищать их. Что такое новая клиентоориентированность и как бизнесу выжить в этой безумной гонке?