Почти половина страховщиков в РФ позволяет полностью урегулировать страховой случай онлайн
finanz.ruПочти половина страховых компаний РФ позволяет своим клиентам полностью урегулировать страховой случай через дистанционные сервисы без посещения офиса компании, говорится в обзоре рейтингового агентства «Эксперт РА». «Компании стремятся перевести в онлайн весь цикл работы с клиентом, начиная продажами и заканчивая урегулированием страхового случая, ведь это дает значительное конкурентное преимущество. ...> Почти половина опрошенных позволяет своим клиентам полностью урегулировать страховой случай через дистанционные сервисы без посещения офиса компании», - говорится в распространенном материале.
По данным, полученным в результате опроса участников страхового рынка, проведенный агентством «Эксперт РА», в 2019 году 58% респондентов