Починили три раза, а потом купили новый: как понять, когда ремонт оборудования становится убыточным
habr.comУ ноутбука сотрудника отдела закупок за два года случилось три поломки. Сначала заменили аккумулятор, потом клавиатуру, затем накопитель.После третьего ремонта сработало правило «три ремонта — и меняем», и ИТ‑служба оформила заявку на новый ноутбук.
Финансовый директор спросил, почему ремонты на 12 000 рублей закончились покупкой на 90 000, и ответа у ИТ‑службы не нашлось.Всем привет, это команды SimpleOne ITAM и ITSM.
