Петербуржцам рассказали, как вернуть некачественный товар
abnews.ruТак, возврата денег при обнаружении недостатков покупатель вправе требовать в течение 15 дней. Также можно попросить заменить некачественную покупку на товар той же марки или на такой же товар другой марки.Отмечается, что при существенных недостатках покупку можно вернуть и после истечения двух недель.
Для этого нужно обратиться к продавцу с письменной претензией. Если её невозможно отдать лично, один экземпляр отправляется заказным письмом по месту регистрации продавца.