Персонализация, роботы, примерочные AR: каким будет российский ретейл в ближайшие годы
dp.ruВ ближайшие 5 лет все основные бизнес-процессы большинства ретейлеров в мире будут связаны с использованием новых технологий, говорится в исследовании агентства Edge by Ascential. "Новой нормой" станут смартфонизация торговли, использование искусственного интеллекта и роботизированных помощников.Опрошенные Data Insight участники рынка имеют схожие с мировыми ожидания по времени адаптации этих направлений и также ставят искусственный интеллект (Artificial Intelligence, AI) на первое место по