Пассажирам рассказали, как решить проблемы с авиакомпанией через соцсети
inforeactor.ruАнонимный сотрудник британской авиакомпании посоветовал пассажирам писать о проблемах в соцсети Twitter. В ней можно оставить сообщение с отметкой компании, и его увидят другие пользователи.
Обычно это пугает фирмы, поэтому они стараются разрешить проблему до того, как она станет достоянием широкой общественности.