Парень получил заказанный iPhone 17 Pro в распечатанной коробке и с грязными следами
По его словам, смартфон был заказан онлайн как полностью новый, но при получении оказался с поврежденной заводской пломбой и пятнами на экране.
Обычной реакцией в такой ситуации мог бы стать обмен или возврат, однако реальность оказалась гораздо сложнее. Клиент утверждает, что ему пришлось потратить более 10 часов на звонки в службу поддержки AT&T и вести многочисленные чаты в течение нескольких дней.
ilenta.com