Пандемия навсегда изменит банковский бизнес
smartmoney.oneInvesting.com — Банковский мир после пандемии не будет прежним. Как и все, что могло уйти в онлайн, кредитные организации вынужденно переводили своих сотрудников на удаленку, в результате выяснив, что это можно делать не только безболезненно, но и с пользой для бизнеса.РБК спросил руководителей крупнейших банков о том, что изменилось в пандемию.
По словам главы Сбера Германа Грефа, новая реальность подтвердила правильность курса на цифровизацию. «Правильно, когда можно начать процесс в онлайне, а потом завершить его офлайн, или наоборот», — сказал он.Коронавирус показал, констатировал главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский, что крупные компании могут иметь до 70% сотрудников на удаленке без потери эффективности.