Осауленко: турбизнес хочет уйти в онлайн, но клиенты не пускают
nation-news.ruРазвитие цифровизации туристической сферы в России будет не таким интенсивным из-за национальных особенностей россиян – они любят увидеть все своими глазами и потрогать своими руками, отметил директор ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" Александр Осауленко.АНО "Россия – страна возможностей" совместно с конкурсом "Мастера гостеприимства" провели соцопрос среди почти 600 представителей турбизнеса: отельеров, туроператоров, логистов и так далее.
62% опрошенных специалистов убеждены, что туристическая сфера, как и многие другие, постепенно перейдет в онлайн-формат: дистанционные покупки туров, цифровые гиды, экскурсии и так далее.Безусловно, существует тенденция по переходу туристической отрасли в