«Оператор подключил услугу втихаря»: как вернуть деньги на телефон
Без согласия абонента мобильные операторы не имеют права подключать какие-либо услуги. Однако вначале нужно разобраться, действительно ли они дополнительные, а не входят в тариф.
Если обнаружится, что услугу все же подключили скрытно, можно потребовать перерасчета или полного возврата денег, которые были списаны.