Ольга Насонова: Клиент не всегда прав. Его право съесть то, что он хочет, ограничивается меню
kp.uaВ то время как в Европе люди приходят в рестораны, в основном, чтобы освободить себя от готовки, в Украине отношение к заведениям общепита несколько другое.
Почему мы еще очень нескоро станем постоянными завсегдатаями ресторанов? Что делать, если еда в ресторане понравилась, а обслуживание – нет?