Облачный бизнес МТС и Naumen ускорят запуск контакт-центров российских компаний
bfm.ruИспользование решения даст возможность разворачивать коммуникационную платформу класса Enterprise за короткий срокОблачный провайдер #CloudMTS и российский разработчик сервисного ПО для бизнеса и органов власти Naumen заключили партнерство, которое позволит предоставлять услугу омниканального контакт-центра по облачной модели в срок до 10 дней.
Об этом сообщает пресс-служба компании МТС.Использование решения Naumen из облака МТС избавляет клиентов от затрат на приобретение и обслуживание IT-инфраструктуры и даст возможность разворачивать коммуникационную платформу класса Enterprise за короткий срок.«В результате объединения технологий Naumen и нашей надёжной инфраструктуры получился уникальный продукт для быстрого разворачивания контакт-центра и его масштабирования без капитальных затрат.