«Обед — это для ленивых»: зачем Безос нанял ботов
В Amazon есть отдельная группа сотрудников, чья работа заключается в противостоянии критике в социальных сетях, сообщает New York Times.
Как только один из таких работников, которые носят название «амбассадоров», видит отрицательный комментарий в адрес компании или ее главы Джеффа Безоса, он начинает нахваливать своего работодателя и доказывать, что «не все так однозначно».