Языковой закон, который предусматривает внедрение украинского языка в сферу обслуживания, вступил в действие 16 января 2021 года.
Однако в законе предусмотрена одна статья, воспользовавшись которой можно не обслуживать клиента на украинском. Об этом сказано в части 3 статьи 30 данного закона.