Новые отношения банков и потребителей в Грузии: клиенты станут более защищенными
ТБИЛИСИ, 15 мар — . С 1 апреля все финансовые организации в Грузии будут обязаны на доступном языке заранее сообщать клиентам полную информацию о своих продуктах до подписания договора, говорится в приказе главы Национального банка Грузии "Об утверждении правил защиты прав потребителей во время оказания услуг финансовых организаций".Согласно новым правилам, при предложении продукта потребителю в любой форме финансовые организации будут обязаны предоставить клиенту всю информацию в устной форме.
Также банки будут обязаны незамедлительно устно проинформировать клиента об отказе в выдаче кредита, если отказ вызван его кредитной историей.Кроме того, те финансовые институты, которые не являются банками, обязаны предупреждать клиентов о рисках.