Немецкие компании терроризируют потребителей незаконными звонками
Основной целью колл-центров является, как правило, предоставление клиентам информации или получение сведений о проблемах, возникших при пользовании услугами компании.
Однако не всегда сотрудники компании звонят для того, чтобы помочь клиенту.Ярким примером систематических нарушений являются звонки сотрудников компании CenturyBiz GmbH из Нюрнберга.