НБУ запустил чат-бот для связи с потребителями
dsnews.uaОб этом говорится в сообщении пресс-службы НБУ, передает "ДС". Чат-бот предназначен для общения с гражданами в режиме 24/7. "Он содержит ответы на самые распространенные вопросы, с которыми обращаются граждане, и перенаправляет к соответствующим разъяснениям, которые Нацбанк публиковал ранее.
Также чат-бот имеет опции получения справки о прохождении письма и прямой связи со специалистом", — говорят в Нацбанке. Также продолжается работа с имеющейся базой.