Наталья Кочанова: Надо встречаться с людьми, надо видеть и слышать их
Надо уметь слышать и слушать людей. Реакция на обращения граждан – ключевое направление в работе любого государственного органа.
Это заявила спикер верхней палаты Парламента Наталья Кочанова. Сегодня Президиум Совета Республики на выездном заседании в столичной мэрии проанализировал работу с обращениями белорусов.