На сайте госуслуг создадут сервис для решения споров по онлайн-покупкам
abnews.ru«Онлайн-сервис на Едином портале государственных услуг будет обеспечивать покупателю возможность обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару», — рассказал премьер-министр Михаил Мишустин на совещании кабинета министров.Как отметил Мишустин, покупатель сможет выбрать один из нескольких вариантов решения спора.
В частности, вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на следующую покупку.Онлайн-продажи в России заметно выросли, но также выросло и количество претензий покупателей.