На ELMA DAY 2025 раскрыли детали перехода клиентского сервиса «Честного знака» на ELMA365: проект реализован ITFB Group
habr.com13 ноября в Москве прошла конференция ELMA DAY 2025, посвящённая практическому применению платформы ELMA365 и переходу компаний к архитектурам AI-ready BPM.
Мероприятие собрало представителей крупнейших российских инфраструктурных и технологических проектов. Одним из ключевых выступлений стал доклад Ильи Грознова, руководителя клиентского сервиса «Честного знака», в котором он рассказал о переходе национальной системы цифровой маркировки на платформу ELMA365.Проект реализован командой ITFB Group и стал примером того, как российские компании выстраивают масштабируемые и устойчивые сервисы на полностью отечественном технологическом стеке. Миграция клиентского сервиса на отечественную платформу «Честный знак» ежедневно обслуживает тысячи обращений от миллионов пользователей.
