Москва запустила голосового помощника для сбора жалоб на самочувствие пациентов по телефону
rosbalt.ruВ пяти столичных поликлиниках запустили пилотный проект, в рамках которого голосовой помощник будет собирать жалобы на самочувствие пациентов по телефону перед приемом у врача.
Об этом сообщает портал московской мэрии со ссылкой на вице-мэра Анастасию Ракову. По ее словам, чат-бот на базе искусственного интеллекта, который позволяет собирать жалобы пациентов перед приемом врача-терапевта, был запущен в феврале. «Теперь же пациенту предоставляется дополнительный выбор — опрос можно пройти и по телефону с помощью роботизированного голосового помощника, интегрированного с чат-ботом.