Могут ли маркетплейсы брать деньги за возврат некачественных товаров, рассказали в Роспотребнадзоре
afanasy.bizФото: Freepik Роспотребнадзор в своем телеграм-канале дал разъяснения по поводу того, может ли маркетплейс взимать деньги за возврат некачественного товара.
Сообщение появилось в связи с увеличением в соцсетях количества жалоб на удержание денег в таких случаях. В Роспотребнадзоре подчеркивают, что у потребителей есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс.