Минюст намерен обязать коллекторов записывать все разговоры с должниками
newizv.ruОб этом говорится в сообщении министерства юстиции, которое разработало законопроект, затрагивающий сферу возврата долгов. Кроме того, сотрудникам коллекторских компаний предлагается выдавать индивидуальные идентификационные коды, которые позволят определить, кто именно из сотрудников общался с должником.
Также в новой инициативе ведомства предусматривается использовать «робота-коллектора». «Предлагаемые законопроектом нормы позволят защитить права граждан от недобросовестных участников рынка возврата просроченной задолженности», - поясняют в Минюсте.